Esta guía fue actualizada por última vez el 17 de septiembre de 2026 y refleja los requisitos publicados por el Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania para el ciclo de eVisa de 2026. Escrito por John Smith, un consultor de viajes con más de 10 años de experiencia en solicitudes de visado para Europa del Este. Los requisitos técnicos están sujetos a cambios sin previo aviso. Para obtener la orientación más autorizada, consulte siempre el portal oficial de la eVisa de Ucrania en https://evisa.mfa.gov.ua.
El formato de carga de documentos para la eVisa de Ucrania acepta estrictamente solo archivos JPEG y PDF, cada uno con un límite de tamaño de 2 MB. Los documentos deben estar en modo de color RGB con una resolución mínima de 300 DPI. La carga de archivos HEIC, TIFF, BMP, DOC o WebP resultará en un error de carga inmediato.
Documentos Requeridos para su Solicitud de eVisa de Ucrania
La eVisa de Ucrania requiere un escaneo de la página biográfica del pasaporte, una fotografía digital tipo pasaporte y documentos de respaldo específicos de la categoría, como cartas de invitación o prueba de alojamiento. Se aceptan tanto archivos digitales originales como copias escaneadas, siempre que cumplan con los parámetros técnicos.
Si sus documentos de respaldo no están en inglés o ucraniano, debe proporcionar traducciones certificadas. Asegúrese de que todos los archivos traducidos también cumplan con el formato de carga de documentos de la eVisa de Ucrania antes de la presentación.
Formatos de Archivo Aceptados y Reglas de Nomenclatura para la eVisa de Ucrania
Solo se aceptan JPEG/JPG y PDF (v1.7+, sin contraseñas); todos los demás tipos (HEIC, TIFF, DOC, etc.) son rechazados. Use JPEG para escaneos de pasaportes y fotos, y PDF para documentos de respaldo de varias páginas. Los nombres de los archivos deben contener solo caracteres latinos y guiones bajos, como passport_scan_2026.jpg.
| Formato | ¿Aceptado? | Notas |
|---|---|---|
| JPEG / JPG | Sí | Requerido para el escaneo de la página biográfica del pasaporte y la foto digital personal. |
| Sí | Requerido para documentos de respaldo de varias páginas (sin contraseñas, v1.7+). | |
| HEIC, TIFF, BMP, WebP, DOC, DOCX | No | Formatos prohibidos; las cargas de la eVisa de Ucrania fallarán inmediatamente. |

Límites de Tamaño de Archivo y Técnicas de Compresión
Cada carga de documento para la eVisa de Ucrania no debe exceder exactamente 2 MB (donde 1 MB = 1024 KB). Si un archivo excede este límite de tamaño, el sistema bloqueará la presentación.
Para cumplir con los requisitos de la eVisa de Ucrania, comprima los archivos de gran tamaño antes de cargarlos. Utilice herramientas como TinyPNG o Squoosh para imágenes, y ILovePDF o Adobe Acrobat para PDF. Asegúrese de que, después de la compresión, sus archivos pasen esta lista de verificación:
- El tamaño del archivo es estrictamente inferior a 2 MB.
- El formato es JPEG o PDF.
- Todo el texto en las copias escaneadas permanece completamente legible.
Requisitos de Calidad de Documentos y Fotos para la eVisa de Ucrania
Los escaneos deben tener una resolución mínima de 300 DPI en modo de color RGB; las fotos personales deben medir exactamente 35 × 45 mm sobre un fondo blanco.

Los escaneos de pasaportes deben tener al menos 600 × 800 píxeles, con las cuatro esquinas visibles. Los modos CMYK y escala de grises son rechazados. Utilice aplicaciones de escaneo nativas como Adobe Scan y verifique la salida al 100% de zoom para asegurarse de que se cumplan los requisitos de calidad de la eVisa de Ucrania sin desenfoques ni brillos.
Especificaciones de la Foto Personal para la eVisa de Ucrania
La foto personal para la eVisa de Ucrania debe ser un JPEG en modo de color RGB, de menos de 2 MB, y con un tamaño exacto de 35 × 45 mm (aproximadamente 413 × 531 px a 300 DPI) sobre un fondo blanco liso o blanquecino.
- Se requiere una expresión neutra, con la imagen tomada en los últimos 6 meses.
- El rostro del solicitante debe ocupar el 70-80% de la altura total de la imagen.
El cumplimiento de estas especificaciones de la eVisa de Ucrania garantiza que su foto digital pase las verificaciones automáticas del sistema.
Proceso de Carga Paso a Paso para Solicitantes del Reino Unido
Los solicitantes del Reino Unido deben iniciar sesión, seleccionar el tipo de archivo correcto, previsualizar el documento y enviarlo utilizando Chrome 90+ o Safari 15+.
Para cumplir con el formato de carga de documentos para la eVisa de Ucrania, siga estos pasos:
Iniciar sesión en el portal
Use Chrome 90+, Firefox 90+, Edge 90+, o Safari 15+ (se recomienda escritorio).
Seleccionar la categoría del documento
Elija el tipo correcto (por ejemplo, escaneo de pasaporte, documentos de respaldo).
Cargar el archivo
Verifique la vista previa para asegurar la legibilidad.
Confirmar y enviar
Complete su solicitud de eVisa de Ucrania.
Los archivos no compatibles son estrictamente rechazados. Muchos solicitantes del Reino Unido han informado que el uso de un navegador de escritorio (Chrome 90+) en lugar de Safari en iPhone evita el error de conversión automática de HEIC, una solución simple que ahorra tiempo durante la solicitud de la eVisa de Ucrania.
Resolución de Problemas: Errores Comunes de Carga y Soluciones
Los errores de carga de la eVisa de Ucrania como “archivo demasiado grande” o “formato no compatible” se resuelven comprimiendo a menos de 2 MB y convirtiendo a JPEG o PDF.
| Mensaje de Error | Causa Probable | Cómo Solucionar |
|---|---|---|
| Formato no compatible | Carga de tipos prohibidos (HEIC, HEIF, TIFF, BMP, WebP, DOC, DOCX, PNG, PDF cifrados). | Convierta el documento a JPEG o PDF (v1.7+) antes de enviarlo al portal de la eVisa de Ucrania. |
| Archivo demasiado grande | El documento excede el límite máximo de tamaño. | Comprima el archivo a menos de 2 MB manteniendo la resolución requerida de 300 DPI. |
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es el límite máximo de tamaño de archivo para los documentos de la eVisa de Ucrania?
Máximo 2 MB por archivo. Comprima con TinyPNG (imágenes) o ILovePDF (documentos).
¿Puedo subir fotos HEIC desde mi iPhone para la eVisa de Ucrania?
No, los archivos HEIC y HEIF están estrictamente prohibidos. Los dispositivos Apple iOS a menudo convierten automáticamente las imágenes a HEIC. Debe convertir estas fotos al formato de archivo JPEG aceptado antes de subirlas al portal de la eVisa de Ucrania.
¿Cómo convierto el escaneo de mi pasaporte a JPEG para la eVisa de Ucrania?
Puede usar aplicaciones de escaneo nativas como Adobe Scan para guardar el archivo directamente como JPEG. Asegúrese de que la configuración de salida esté configurada en modo de color RGB y al menos 300 DPI de resolución para cumplir con los requisitos de calidad de la eVisa de Ucrania.
¿La eVisa de Ucrania acepta archivos PNG o solo JPEG?
El sistema de eVisa de Ucrania acepta solo formatos JPEG (o JPG) para la carga de imágenes y formatos PDF para documentos de varias páginas. Los archivos PNG, BMP, TIFF y WebP están en la lista de prohibidos y activarán un error de carga.
¿Cuáles son las dimensiones exactas para la foto de la eVisa de Ucrania?
Las dimensiones requeridas para la foto personal son exactamente 35 x 45 mm (aproximadamente 413 x 531 píxeles a 300 DPI). La imagen debe tener un fondo blanco liso, y su rostro debe ocupar del 70 al 80 por ciento del encuadre para la eVisa de Ucrania.
¿Cómo puedo comprimir un PDF a menos de 2 MB para mis documentos de respaldo?
Para cumplir con el límite de tamaño de 2 MB, use herramientas de compresión de PDF como ILovePDF o Adobe Acrobat. Asegúrese de que, después de la compresión, sus copias escaneadas para la eVisa de Ucrania permanezcan completamente legibles.
¿Se aceptan copias escaneadas en blanco y negro para la solicitud?
No, los modos de color en escala de grises y CMYK no son aceptados. Todas las copias escaneadas y los documentos de respaldo deben presentarse en modo de color RGB para la solicitud de eVisa de Ucrania de 2026.
¿Qué sucede si subo un archivo en el formato incorrecto?
Enviar un documento en un formato de archivo no aceptado, como un DOCX, HEIC o un PDF cifrado, generará un error de carga inmediato. Convierta el documento a un JPEG estándar o a un PDF sin cifrar versión 1.7 o superior para la eVisa de Ucrania.
Fuentes: Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania – Directrices Técnicas de eVisa (2026), consejos de viaje de GOV.UK para Ucrania.